Som Receptionist har du en nøglefunktion i receptionen, og du er samtidig hotellets eller virksomhedens ansigt ud ad til. Du er i kontakt med mange mennesker hver dag. Dine opgaver kan variere fra dag til dag, men hovedopgaven vil typisk være at tage imod gæster, besvare spørgsmål og give kunde-information. Jobbet som receptionist kræver, at du er dygtig til at tale med andre mennesker og har lyst til at servicere og hjælpe kunder og andre besøgende - og det er det, vi arbejder med i en række fag.
Fag på Grundforløb 1
På Grundforløb 1 skal vi igennem en række temaer, der skal klæde dig på til at vælge en uddannelsesretning på Grundforløb 2. Du vil også få fag som Dansk, Matematik, Virksomhed og arbejdsmarked, Lærepladssøgning, komme i en uges virksomhedspraktik og en række valgfag.
Fag på Grundforløb 2
På Grundforløb 2 får du fag som Fysik C, Matematik C, Kemi C, Fødevarehygiejne, Brandbekæmpelse, Reception, Korrespondance og kommunikation, IT, Køkken og madkultur, Bæredygtighed, Sundhed og madkemi, Hygiejne og egenkontrol + valgfag.
For at komme i gang med hovedforløbet på Receptionistuddannelsen skal følgende overgangskrav være bestået:
Fag:
- Fysik C
- Matematik C
- Kemi C
- Dansk C
- Engelsk C
- Samfundsfag C
Certifikater:
- Fødevarehygiejne
- Elementær brandbekæmpelse
- Førstehjælp på mellemniveau
Fag på hovedforløb
Fag:
- Dansk A
- Engelsk B
- Samfundsfag C
- Matematik B
- Fysik B
- Kemi B
- Teknikfag B – Proces, levnedsmiddel og sundhed.
- 1 valgfag (erhvervsøkonomi C eller Organisation C)
- Valgfag i form af løft af niveau i et fag (matematik A eller engelsk A)
Du kommer også til at arbejde med brancheøkonomi og innovation, konferencelære, turistlære, værtsskab, salg og markedsføring, branchejura og forsikring samt receptionsledelse.